Aviso de privacidad

KSGym AI, disponible en ksgym.cloud, es responsable del tratamiento de los datos que proporcionas al crear y usar tu cuenta. Este aviso aplica a la aplicación web, sus funciones de entrenamiento y KSGym Pro.

• Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico e identificadores de sesión.
• Datos de perfil de entrenamiento: objetivo, experiencia, equipo, disponibilidad y preferencias.
• Registros de rutinas y sesiones: ejercicios, series, repeticiones, peso, RIR/RPE, notas y progreso.
• Información de lesiones o molestias que decidas registrar. Puede considerarse información sensible relacionada con la salud.
• Datos técnicos esenciales para mantener la sesión, prevenir abuso y mejorar la estabilidad del servicio.
• Datos de interacción con nuestras páginas públicas y campañas, como identificadores de cookies o píxeles, páginas visitadas, navegador e información técnica asociada.
• Estado de suscripción e identificadores de facturación. Los datos completos de tarjeta son procesados por Stripe y KSGym no los almacena.

• Crear, mostrar y ajustar tus rutinas, recomendaciones y métricas de progreso.
• Aplicar restricciones de lesiones, seguridad y fatiga con base en la información que ingreses.
• Autenticar tu cuenta, guardar tu historial y responder a solicitudes de soporte.
• Procesar y administrar suscripciones de KSGym Pro mediante Stripe.
• Detectar errores, proteger el servicio y mejorar sus funciones con análisis agregados o desidentificados cuando sea posible.
• Medir campañas publicitarias, atribuir visitas o registros a los anuncios y mejorar nuestra comunicación comercial.

Usamos proveedores tecnológicos para alojar la aplicación, operar la base de datos, autenticar cuentas y procesar pagos. Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para prestar su servicio. Stripe procesa la información de pago de acuerdo con sus propios términos y aviso de privacidad. En páginas públicas usamos Meta Pixel para medir campañas; Meta puede recibir identificadores técnicos, dirección IP, navegador, URL visitada y eventos de visita conforme a su política de privacidad.

No vendemos tus datos personales ni enviamos a Meta tus registros de entrenamiento, lesiones, series, pesos u otra información de salud.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como pedir información sobre su uso. Para hacerlo, escribe a soporte@ksgym.cloud desde el correo asociado a tu cuenta e indica tu solicitud.

También puedes actualizar parte de tu información desde tu perfil. Para proteger tu cuenta, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para operar el servicio, cumplir obligaciones aplicables, resolver disputas o proteger la seguridad de KSGym. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para protegerlos; ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página e indicaremos la fecha de actualización. Si el cambio es relevante, podremos comunicarlo dentro de la aplicación.